배송 정책

COSLIFE는 전국 고객 여러분께 신속하고 안전하며 신뢰할 수 있는 배송 서비스를 제공합니다.

도매 주문

결제가 확인되면 COSLIFE에서 이메일로 결제 확인서를 발송합니다. 결제 완료 후 24시간(영업일 기준) 이내에 주문을 처리하여 배송업체에 인계합니다.

예상 배송 기간

• 주문 확정 후 영업일 1~3일.
• 군·읍·면 지역, 도서·산간 지역은 영업일 4~5일이 소요될 수 있습니다.

소매 주문

COSLIFE는 주문 확인 후 상품을 포장하여 전자상거래 플랫폼의 배송 규정에 따라 배송업체에 전달합니다. 실제 배송 기간은 배송업체 및 배송지 주소에 따라 달라질 수 있습니다.

상품 수령 시 확인 사항

고객님의 권익 보호를 위해 수령 전 아래 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

• 세금계산서 또는 인보이스(도매 고객).
• 배송 확인서(도매 고객).
• 상품 수량.
• 외부 포장 상태.
• 사은품 또는 증정품 포함 여부(해당 시).

고객 지원

주문과 관련하여 문제가 발생하거나 문의 사항이 있으시면 고객센터 096.306.0312으로 연락해 주시면 신속하게 도와드리겠습니다.