Với mong muốn đồng hành cùng sự phát triển bền vững của các đối tác kinh doanh, Coslife xây dựng chính sách bán sỉ minh bạch, thuận tiện và chuyên nghiệp nhằm hỗ trợ tối đa trong quá trình đặt hàng, giao nhận và hợp tác lâu dài.

1. Giới Thiệu

Coslife cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, nguồn gốc rõ ràng cùng chính sách bán sỉ linh hoạt, giúp các đối tác dễ dàng phát triển hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường.

2. Phạm Vi Áp Dụng

Đối tượng áp dụng

  • Nhà phân phối.
  • Đại lý.
  • Đối tác kinh doanh chính thức của Coslife.

Phạm vi sản phẩm

Áp dụng cho toàn bộ danh mục sản phẩm được Coslife phân phối theo hình thức bán sỉ.

3. Chính Sách Giá

Cơ chế định giá

  • Giá sỉ được xây dựng dựa trên số lượng và giá trị đơn hàng.
  • Xem xét lịch sử hợp tác và doanh số của từng đối tác.
  • Bảng giá được cung cấp riêng sau khi liên hệ trực tiếp với Coslife.
  • Mức giá ưu đãi sẽ được thể hiện cụ thể trong báo giá hoặc hợp đồng chính thức.
  • Giá bán có thể điều chỉnh theo biến động của chi phí sản xuất, vận chuyển
    và thị trường.

Thông báo thay đổi giá:

Mọi thay đổi về giá sẽ được thông báo trước tối thiểu 03 ngày làm việc qua Email, Zalo hoặc Hotline chính thức.

4. Đặt Hàng & Quy Trình Xử Lý

Giá trị hoặc số lượng tối thiểu

Đơn hàng cần đáp ứng mức tối thiểu theo quy định hiện hành của Coslife. Thông tin chi tiết sẽ được trao đổi trong quá trình tư vấn.

Phương thức đặt hàng

  • Hotline
  • Zalo
  • KakaoTalk
  • Email
  • Nhân viên kinh doanh phụ trách

Chứng từ giao dịch

Mọi giao dịch đều được xác nhận thông qua hợp đồng, báo giá, invoice hoặc các văn bản xác nhận do Coslife cung cấp.

5. Chính Sách Giao Hàng

Phạm vi giao hàng

Coslife hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.

Thời gian xử lý đơn hàng

  • Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh: từ 03 – 07 ngày làm việc.
  • Các tỉnh thành khác: thời gian cụ thể sẽ được thông báo khi xác nhận đơn hàng.

Chi phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được thông báo chi tiết theo từng đơn hàng và do đối tác chi trả theo thỏa thuận.

6. Chính Sách Thanh Toán

Hình thức thanh toán:

Đối tác thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi giao hàng bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.

7. Chính Sách Đổi Trả & Khiếu Nại

Trường hợp được đổi trả

  • Sản phẩm lỗi từ nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng với báo giá hoặc hợp đồng đã xác nhận.
  • Sản phẩm hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Quy trình đổi trả

  1. Thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng trong vòng 08 giờ kể từ khi nhận hàng.
  2. Cung cấp hình ảnh hoặc video chứng minh tình trạng sản phẩm.
  3. Coslife tiếp nhận và xử lý trong vòng 03 ngày làm việc.

Trường hợp không áp dụng đổi trả

  • Sản phẩm đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm hư hỏng do lỗi từ phía khách hàng.
  • Hư hỏng phát sinh từ đơn vị vận chuyển do khách hàng tự lựa chọn.

Giải quyết khiếu nại

Mọi khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin.

8. Hóa Đơn & Tem Phụ

Hóa đơn VAT

Tất cả đơn hàng phát sinh tại Việt Nam đều được xuất hóa đơn VAT đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.

Tem phụ sản phẩm

Các sản phẩm lưu hành tại Việt Nam đều được dán tem phụ theo quy định hiện hành.

9. Ưu Đãi Dành Cho Đối Tác Bán Sỉ

Chính sách ưu đãi

  • Chiết khấu theo giá trị đơn hàng.
  • Chiết khấu theo số lượng mua.
  • Ưu đãi dành cho đối tác lâu năm.
  • Chính sách hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn.

Chương trình khuyến mãi

  • Giảm giá theo sản lượng.
  • Tặng quà kèm đơn hàng.
  • Chương trình hỗ trợ bán hàng theo từng giai đoạn.

Thông tin ưu đãi mới nhất sẽ được cập nhật qua Email, Website, Zalo và đội ngũ kinh doanh của Coslife.

10. Cam Kết Từ Coslife Việt Nam

  • Cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng cao.
  • Nguồn gốc xuất xứ minh bạch, rõ ràng.
  • Quy trình giao dịch nhanh chóng và an toàn.
  • Hỗ trợ đối tác xuyên suốt từ đặt hàng đến hậu mãi.
  • Xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài và bền vững.

11. Thông Tin Liên Hệ

Việt Nam
Công ty TNHH Coslife Việt Nam

  • Hotline: +84 963 060 312
  • Zalo: 0963 060 312
  • Email: coslifeglobal@gmail.com
  • Website: https://coslife.vn

Hàn Quốc
Coslife Co., Ltd.

  • Tel: +82 2-409-1040
  • Fax: +82 2-407-1048
  • Email: coslife88@naver.com
  • Website: https://coslife.co.kr

12. Điều Khoản Chung

  • Coslife có quyền điều chỉnh chính sách bán sỉ khi cần thiết.
  • Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước qua Website, Fanpage, Zalo hoặc các kênh chính thức khác.
  • Các điều khoản chi tiết sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng hợp tác.

Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua nhiều kênh liên lạc khác nhau. Vui lòng chọn phương thức liên hệ thuận tiện nhất.

Hỗ trợ từ 8h - 17h các ngày trong tuần